Thinkpads dethroned

Door Ruudjah op zaterdag 27 juni 2009 20:04 - Reacties (13)
Categorie: Usability, Views: 3.322

Nadat ik een aantal Dell laptops had versleten, wees een goede vriend van me op Thinkpads. Voor hetzelfde geld tweedehands heb je een laptop met iets mindere specificaties. Maar andere kenmerken logen er niet om, namelijk:
  • Hoogwaardige behuizing die je kan vastpakken bij het scherm alléén
  • Asymetrisch, tijdloos ontwerp
  • Geen windows toets (voor de 20 en 40 modellen)
  • Touchpad en touchpointer
  • Vervangbare multibay voor DVD, extra accu of extra HDD met hotswap
  • Zeer dun ontwerp (mijn oog was toen gevallen op een Thinkpad T40)
  • ThinkLight (toetsenbord lampje voor typen in het donker)
  • Last but zeker not least: non-bloatware die precies doet wat het moet doen met redelijk goede interface
Kwaliteit. Goed spul. Kopen, gebruiken en niet meer over nadenken.

Geen gezeik met afgebroken plastic bezels en wat dies meer zij. Je moet goed je best doen om een thinkpad zó te mishandelen dat hij onbruikbaar wordt. Slechts het scherm kan bij een goede val kapot gaan, aangezien de CCFL (mini TL-buis) daar niet tegen kan. Maar de harddisk wordt tijdens de val uitgeschakeld, en de behuizing kan een goede klap hebben.

Zo óók met de software. ThinkVantage heeft één onderdeel wat je download en installeert na een verse windows install, waarna automagisch drivers en bedieningssoftware wordt geinstalleerd "ThinkVantage System Update". Fantastisch. Na een jaar of twee mijn kleine zusje ook maar overtuigd van een Thinkpad.

http://tweakers.net/ext/f/VNFLuVUdxGsRVNuzqP1D402Q/full.png

Een aardige anekdote hiervan: Ze deed een medicijntest een week lang bij een farmaceutisch bedrijf, waardoor ze in de kliniek moest blijven voor twee weken. Ondertussen was ‘windows gecrasht’. Een verse install was dus nodig. Dat werd als volgt opgelost: Broerlief stuurt een CD met windows op de post. Zuslief, geheel zelfstandig, download een Ubuntu LiveCD image, brandt het, en backupt de gegevens op een externe HDD. Dat gedaan, windows CD erin, klikken en gaan met een nieuwe, verse windows op de ThinkPad. Na telefonische ondersteuning geleverd te hebben (:P) download zuslief ThinkVantage, klikt 5 keer en ze werkt op een volledig geüpdatete klaptop.

Zuslief es em est: “alles werkt! Dikke kus”. Een adrenalinestoot dat zuslief helemaal zélf alles heeft gefixt gaat er door mij heen.

http://tweakers.net/ext/f/vnyOvD3jLDz4dKkoaZrxvOp0/full.gif

Nu stop ik mijn lofprijzingen voor ThinkPads, anders ga je mij met ‘fanboy’ associeren ;). Maar de (helaas) betere reden om hiermee te stoppen, is het bericht dat Lenovo (dat ThinkPad van IBM heeft overgenomen) advertenties laat zien na het installeren van de laatste ThinkVantage update. Dat voelde nèt zoals het bericht dat Sony spyware meeleverde op hun CD’s. Weet je nog?

http://tweakers.net/ext/f/LLVEwwVMMn9SpCYCKR7PmKp9/full.jpg

Afgezien van het feit dat je de ThinkVantage software niet meer serieus kan nemen in bedrijven. Doe je een presentatie, komt daar een advertentie van een concurrent voorbij. Afgezien van het feit dat dit geen probleem is, mits er een opt-in mogelijkheid wordt geboden. Afgezien van het feit dat er wel een optie bij zit die die specifieke advertentie uitsluit bij toekomstige weergaves (en er dus alsonog vrolijk een andere advertentie in beeld kan komen). Afgezien van het feit dat ik die update niet hoef te installeren. Afgezien van het feit dat...

...is het punt dat mijn adviezen aan personen en bedrijven niet meer serieus kunnen worden genomen, om een ThinkPad te nemen. Mijn vroegere relaas dat ThinkPads 100% kwaliteit zijn, moet ik nu terug nemen. Mijn advies is door deze actie in discrediet gebracht. Een steek in de rug van Lenovo, die dacht met die advertenties een extra centje te kunnen verdienen.
Deze post van een slashdot gebruiker zegt alles:
http://tweakers.net/ext/f/lzCnljlkUuduqzwZWTGU5piz/full.png

Zelfs al draait Lenovo deze actie terug met een nieuwe update, dan nog blijft er een wrang gevoel over. Ik heb nu namelijk de sterke indruk gekregen dat de mensen bij Lenovo niet meer in de gaten hebben wat ThinkPad gebruikers doet kiezen voor ThinkPads. En dus: in de toekomst kan er wel weer nèt zo’n actie op touw worden gezet. Denk dan aan bijvoorbeeld skinnable software, bloatware, (andere vormen van) adware, spyware... Onzinnigheden waar wij totaal niet op zitten te wachten en ons slechts productiviteitsvermindering en andere nadelige dingen brengt.


Dit incident laat de mindset zien bij Lenovo. En die is allesbehalve goed.